VYSOKOVYKONNY • ZDOKONALENY • POHODLNY
Transformujeme svet spodnej bielizne, aby sme zlepšili každodenný život žien.
Často kladené otázky (FAQ) – Velmora
Kto sme?
Velmoraje talianska značka spodnej bielizne a shapewear, založená v roku 2016. Vytvárame kúsky, ktoré kombinujúsofistikovaný taliansky dizajn, komfort a kvalitu, s cieľom zvýrazniť siluetu a posilniť sebavedomie každej ženy.
Ako dlho trvá doručenie mojej objednávky?
Objednávky sú spracované a odoslané do 1–3 pracovných dní.
Doba doručenia závisí od krajiny, ale v rámci Európskej únie zvyčajne trvá 3–7 pracovných dní.
Je bezpečné platiť na tejto stránke?
Áno. Všetky transakcie sú 100 % bezpečné, používame spoľahlivé a šifrované spôsoby platby.
Môžem produkt vrátiť?
Áno. Prijímame vrátenie nepoužitých produktov do 30 dní od ich doručenia. Pre podrobné pokyny si prosím prečítajte naše pravidlá vrátenia tovaru.
Môžem sledovať svoju objednávku?
Áno. Po odoslaní dostanete e-mailom sledovacie číslo, pomocou ktorého môžete svoju objednávku sledovať v reálnom čase.
Doprava zdarma prostredníctvom DHL.
Svoju objednávku dostanete bezpečne vďaka sledovaciemu kódu, ktorý vám umožní sledovať celý priebeh doručenia.
Bezpečná platba
Všetky nákupy v obchode Velmora sú chránené, aby bola zabezpečená bezpečnosť každej platby.
100 % spokojnosť zaručená.
Ak nebudete spokojní, môžete výrobok vrátiť do 30 dní a získať plnú refundáciu – bez akéhokoľvek rizika.